プライバシーポリシー

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樋屋製薬グループ各社(樋屋製薬株式会社、樋屋奇応丸株式会社。以下「当グループ」とします。)は、
個人情報保護の重要性を認識し、お客様からご提供いただいた個人情報を慎重に取扱い、プライバシー保護を行ってまいります。
1.個人情報の取得について
  1. 1.当グループは本ウェブサイト上で提供するサービス(以下「本サービス」)では、ユーザーが会員登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、ユーザーと委託先などとの間でなされた、ユーザーの個人情報を含む取引記録や、決済に関する情報を当社の委託先(情報提供元、広告主、広告配信先などを含む。以下「委託先」)などから取得することがあります。
  2. 2.本サービスでは、ユーザーについて、利用したサービスやソフトウエア、購入した商品、閲覧したページや広告の履歴、検索キーワード、利用日時、利用方法、利用環境(携帯端末を通じてご利用の場合の当該端末の通信状態、利用に際しての各種設定情報なども含む)、IPアドレス、クッキー情報、位置情報、端末の個体識別情報などの履歴情報および特性情報を、当社や委託先のサービスを利用、またはページを閲覧する際に取得いたします。
2.個人情報を取得・利用する目的について

当社が本サービスにおいて、個人情報を取得・利用する目的は以下のとおりです。

  1. 1.お客様ご自身の登録情報や利用状況の閲覧・修正を行っていただくために、氏名、住所、連絡先、支払方法などの登録情報、利用されたサービスや購入された商品、およびそれらの代金などに関する情報を表示する目的
  2. 2.お客様へのお知らせや商品の送付、必要に応じてご連絡を行うため、氏名や住所、メールアドレスなどの連絡先情報を利用する目的
  3. 3.本人確認を行うために、氏名、生年月日、住所、電話番号、銀行口座番号、クレジットカード番号などの情報を利用する目的
  4. 4.商品代金のご請求のため、購入された商品名や数量、利用されたサービスの種類や期間、回数、ご請求金額、氏名、住所、銀行口座番号やクレジットカード番号などの支払いに関する情報などを利用する目的
  5. 5.簡便にデータを入力できるようにするため、登録して頂いた情報を入力画面に表示させたり、お客様のご指示に基づいて他のサービスなど(委託先が提供するものも含む)に転送する目的
  6. 6.代金の支払いを遅滞したり第三者に損害を発生させたりするなど、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様のご利用をお断りするために、利用態様、氏名や住所など個人を特定するための情報を利用する目的
  7. 7.お客様からのお問い合わせに対応するために、お問い合わせ内容や代金の請求に関する情報など、お客様に対してサービスを提供するにあたって必要となる情報や、お客様のサービス利用状況、連絡先情報などを利用する目的
  8. 8.上記の利用目的に付随する目的
3.個人データの共同利用について

当グループは、お客様の個人データを、厳格な管理のもと適切な安全措置を講じて、以下の範囲内で、当グループ各社間で共同利用します。

共同利用する者の範囲(当グループ会社)

樋屋奇応丸株式会社、樋屋製薬株式会社

共同で利用される個人データの項目
  • 氏名、性別、生年月日等の属性情報
  • メールアドレス、住所、電話番号、FAX番号等の連絡先情報
  • 購入履歴その他の取引関連情報
  • その他下記の利用目的を達成するために必要な情報
利用目的
  • アンケート、ダイレクトメール等による情報提供のため
  • お客様へのアンケートその他お客様からのご意見・ご感想をいただくため
  • お客様からのお問い合わせなどに対応するため
  • 新しい商品・サービスの開発のため
  • データ分析、広告効果の分析、市場分析およびマーケティングのため
  • その他当グループの事業に付帯・関連する事項のため
個人データの管理について責任を有する者

樋屋奇応丸株式会社 坂上 隆彦

個人データの取扱いの委託

当グループは、お客様へ商品・サービス・情報をご提供するため、またアンケート、ダイレクトメール、電子メールの送付等の目的で、個人情報に関する取扱いを、当グループが信頼に足ると判断した会社に委託することがあります。その場合でも当グループは委託先に対する管理・監督を行うことにより、お客様の個人情報を保護いたします。

4.個人情報の管理について

当グループではお客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し、個人情報の厳重な管理を行ないます。

5.個人情報の開示について

  • 1.お客様ご自身から個人情報の開示を求められた場合、お客様に対してのみ、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しない場合もあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
    • お客様ご自身または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    • その他法令に違反することとなる場合

    なお、お客様が利用目的の通知又は保有個人データの内容の開示をご請求される場合には、手数料(ご請求1件につき1,000円)をお支払いいただきます。(開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去のご請求のお手続、手数料のお支払い方法等の詳細につきましては、都度ご案内致します。)

  • 2.前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
6.個人情報の第三者への提供
  • 1.お客様よりお預かりした個人情報は適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に提供することはありません。ただし、個人情報保護法やその他の法令で認められる場合を除きます。
    • 法令に基づく場合

      人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
      公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
      国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

    • あらかじめ、次の事項を告知あるいは公表をしている場合

      利用目的に第三者への提供を含むこと

      第三者に提供されるデータの項目

      第三者への提供の手段または方法

      本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること

  • 2.前項の定めにかかわらず,次に掲げる場合は第三者には該当しないものとします。
    • 本サービスが利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の全部または一部を委託する場合
    • 合併その他の事由による事業の承継に伴って、個人情報が提供される場合
    • 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いている場合
7.個人情報の安全対策

本サービスでは、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じております。
個人情報の保護に関する情報収集を常に行い、最新のセキュリティ対策を行うよう努めます。

8.個人情報の訂正および削除
  • 1.お客様は本サービスが保有している自己の個人情報が誤った情報である場合、本サービスが定める手続きにより、個人情報の訂正または削除を請求することができます。
  • 2.本サービスは、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合、遅滞なく、当該個人情報の訂正または削除を行い、これをお客様に通知いたします。
9.個人情報の利用停止等

お客様より個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正に取得されたものであるという理由により、利用の停止または消去(以下「利用停止等」)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合、または利用停止等を行うことが困難な場合は、これに代わるべき措置を講じます。

10.ウェブサイトのセキュリティについて

当サイトでは、お客様に個人情報を提供していただくページについて、第三者が見ることができないSSL(セキュア・ソケット・レイヤー)という暗号化の手法を使用して情報を保護しています。

11.クッキー(Cookie)の使用について

本サービスでは、WEBブラウザを通じてお客様のコンピュータを識別し、通信を管理するために「クッキー」という技術を取り入れております。

「クッキー」はお客様のコンピュータを識別するもので、ユーザー識別し、特定するものではありません。よって、お客様はこの「クッキー」の使用を制限することができますが、無効に設定されますと当社サイトの一部サービスが正常にご利用になれない場合がございますので予めご了承ください。

12.法令、規範の遵守とプライバシーポリシーの変更
  • 1.本サービスでは、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守いたします。
  • 2.プライバシーポリシーの内容は、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
  • 3.本サービスが別途定める場合を除き、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点で効力が生じるものとします。
13.個人情報管理責任者

樋屋奇応丸株式会社 坂上 隆彦

14.お問い合わせ

本サービスにおけるプライバシーポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

樋屋オンラインショップ本店(樋屋奇応丸株式会社)

住所:〒530-0043 大阪市北区天満1-4-11

TEL:06-6353-5288

受付:月〜金曜日(土・日・祝日、GW、お盆、年末年始、臨時休業日除く)大阪府緊急事態宣言発令に伴い、当面の間10:00〜15:00

E-MAIL:shop@hiyakiogan.co.jp

2020年10月1日制定

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